宝骑霓裳谁裁出
——记汽车维修漆工技师张华
引子
2023年6月8日下午,我随南翔教授一行三人前往“深圳鹏城技师学院”,采访汽车维修漆工技师、广东省技术能手、专业教师张华。银色的雷克萨斯载我们向北下了福强路,技师学院很好认,紧挨着福民地铁站。学院主楼顶部的校徽和横写的巨幅校名十分抢眼,下面的玻璃幕墙上竖写着“明德精技”“匠心致学”两排大字,——大概是校训。天青蓝底色的校徽,钻石蓝色的校名,湛蓝如海水的玻璃幕墙,与那两排白色的竖写大字相映成辉,令人过目难忘。
张华在学院的金属伸缩门前迎接我们。他是一米八左右的大个儿,留着**头,很精神。短袖黑T恤的映衬下,他的皮肤显得特别白净。黑色细腿儿的半框眼镜,使他看上去像位书生。我蓦然想起上小学时每天都要经过的一家喷漆厂,大门口总有工人师傅出出进进,而他们从衣着到气质都跟眼前这小伙子不大一样。——那是近60年前,人们的生活水平、工作条件、受教育程度全然比不得当今啊!
张华带我们穿过主楼,来到综合楼的一间教室,刘承志副院长、学院分团委**周政和也是来采访的陈女士,已经在那里迎候。主宾7人中,张华最显年轻,笑容暖心,声音清脆洪亮。他从事汽车喷漆这一行已有十二三年,是资深技师,荣获深圳市五一劳动奖章。说起少年时不忍心让家里为自己承担高额“借读费”的往事,张华不胜感慨。他本已打算好去学烹饪做厨师的,却因父命难违学了汽车维修,又机缘巧合改做汽车喷漆。谁能想到,无意间走上的路居然彻底改变了他的命运!
一
张华的老家在揭阳市揭东区白塔镇,他出生于1992年6月28日,如今正当而立之年。
改革开放之初,城乡差别巨大,农民争先恐后奔向城市。张华的父亲张少辉,原本在老家的火柴厂炒菜。1987年,他和妻子梁静兰随进城大潮来到深圳,在宝安做起了建筑涂料加工。化工原料从广州进货,他们自己做腻子,熬胶水,加工生产水性涂料。谋生不易,父亲还兼做些泥瓦匠的活儿。生意场上风云莫测,在深圳干了还没几年,建筑涂料的营生就做不下去了。一位亲戚说海南正在建特区、大发展,他们便投奔亲戚去了那里。亲戚种菜为生,他们也跟着种菜。一年后张华呱呱坠地。他有个3岁的姐姐,生于深圳,随父母来了海口;还有两个在老家出生的哥哥,大哥7岁,二哥6岁。二哥出生不满一年便被父母带上去了深圳。后来又有了姐姐,父母实在忙不过来,才把二哥送回老家交给爷爷奶奶带。大哥从生下来就一直跟着爷爷奶奶。
张华记得海口的家门前便是菜地,每天夜里父母都下地割菜。割到清晨四五点钟东方泛白,将割好的菜装进大铁筐,再用担子担了去几公里外的早市上卖。母亲最初是把张华和姐姐背上一起去菜市,渐渐地背不动了,便把他们留在家里,养了条大黄狗和姐弟俩做伴。七八点钟的时候,父亲从早市上买了面包回家,再给姐弟俩冲好麦片,自己就去地里忙了。母亲留在菜市上卖菜,要到晌午才回来,午后还要和父亲一起下地。地里的活儿好像永远做不完:清理旧菜,播下新种,除草、浇水、施肥……
日子没有来之前想的那么好。雨季发洪水,常把菜地淹了。姐弟俩日渐长大,在当地却没有正常受教育的机会,先后被送回揭阳老家上幼儿园,和两个哥哥一样成了留守儿童。
父母在海口苦撑几年后,还是决定回深圳。很多揭阳老乡在龙华做生意,父亲便来民治投奔老家的一位故友,不久后盘下了一间小档口自家卖菜。刚刚安顿停当,夫妻俩便将张华姐弟接回了身边。
二
在张华的记忆中,揭阳老家算不上民生富庶,也算不上风景迷人,只有农田和老房子;中青年全都外出谋生了,老弱病残才不得不留下来。从老家初到深圳时他方满7岁,看到都市繁华,高楼林立,与老家全然不同。来龙华经营菜档分明强过在海口担担子卖菜,可父母仍然十分辛苦:父亲夜里两三点钟就要去批发市场进货,人家的货车(或三轮摩托)将菜送过来,父亲也用单车捎些菜到档口;母亲早晨5点半开始摆菜、看档,直忙到父亲送来午饭才能喘一口气;午后趁客人少的当儿她稍许眯一下,接着就要一直忙到晚间八九点钟才能收档。
张华上了龙华区的民治小学,周一到周五全天上课,逢周末或其他不上课的日子,便去档口帮父母看店。卖菜利润微薄,误收了假币还要亏本。生计所迫,他练就了一手好本领:过钞票凭指感,过硬币听声响,——无需用眼看就能将假币挑出来。收款前先得算帐,既要算得对还要算得快,好像一场测验计算能力的“考试”。“考试”频频,他的计算能力得到了锻炼,数学成绩便一直突出。班主任见他脑子灵,便推荐他去了学校的国际数棋班。国际数棋是新型益智棋类游戏,有点像跳棋,却比跳棋复杂得多:通过对棋子号码数巧妙的加减乘除混合运算,结合计算结果和行棋规则向对方阵营行棋,力求快速、高效地占领对方阵营。他先是在全校的国际数棋比赛中斩获三年级组冠军,然后在龙华镇的首届小学生“我爱数学”国际数棋比赛中夺得二等奖,信心爆棚,对数棋和数学兴趣大增,被选入学校的奥数集训队。龙华镇的首届和二届小学数学“创新杯”奥数比赛中,他均获二等奖。五年级时参加了第二届小学“希望杯”数学邀请赛,那是全国四大奥数杯赛之一,他荣获三等奖,还被授予一面铜牌。
张华心中有了自己崇拜的数学家。国际数学大师丘成桐教授,也是潮汕人,莫非张华崇拜这位大名鼎鼎的老乡?可上小学时他还不知道丘成桐是谁。能有谁在数学领域比丘教授更具名望,连张华这样的小学生也成了其崇拜者呢?
杜小扬老师告诉弟子们:在全国的奥数杯赛中,要数“华罗庚金杯”数学邀请赛难度最高。杜老师教张华数学,也是国际数棋班和奥数集训队的指导老师。张华心中的偶像正是杜老师常对他们说起的华罗庚 :
“杜小扬老师告诉我们华罗庚是‘中国现代数学之父’,给我们讲他的故事。小学走廊里的名人名言和名人故事中,都出现了华罗庚的名字,我从那个时候就特别想多了解他。
“他因为家里贫困,辍学了。后来通过刻苦自学,达到了很高的成就。我作为一个小孩子,感觉这个人很厉害,很崇拜他!自己家里也很困难、贫苦,我就有了想法,希望通过自己的努力成为他那样的人。
“小学时人家总会问你的梦想是什么?其实我一直感觉自己在数学方面有些天赋。像奥数,我的解题方法永远和其他同学不一样,会用到我自己的一些思路和方法。很希望自己将来能成为数学家,那是很大胆、很强烈的梦想。”
2005年小升初考试,张华的语文、数学、英语成绩都上了90分,顺利考入新华中学(相当于龙华的重点初中)。第一学期期末考试,他还是像上小学时那样,数学考了全年级第一,被授予学习标兵的称号。学英语却因底子薄而感到吃力:小学一年级到三年级,走马灯一样换过6位英语老师,学英语便形同雾里看花。好在小学英语简单而他脑瓜子灵,总能考到80分以上。中学英语却大不相同,难度骤增,同学们的实力又都很强,基础稍差就可能被落下。
同学间的竞争激烈,为提高学习成绩,不少家境好的学生被家长送进了课外补习班。张华家没条件,他从没上过补习班,也没请过辅导老师。周末和寒暑假期,很多同学都去补习班补课了,他却一大早就要去档口看店,帮父母赚钱养家,只有在客人稀少时才能写写老师布置的家庭作业。他渐渐成了偏科生:数学一贯考 97-100分,科学(包含物理和化学)也能考90多分,这两科的成绩在全班始终名列前茅;语文和“历史与社会”都是80多分,居中游;唯独英语,成绩徘徊在50几分和60几分之间。受偏科影响,他未能获得代表学校参加奥数比赛的资格。他很郁闷,也很无奈。
初中的头两年,张华一直朝重点高中的方向努力着,他计划上完高中还要上大学。父母的文化程度都不高,指导不了他的学业,却乐于供他求学,—— 家里能走出一位大学生是他们的心愿。2008年临近中考时,他却为自己的“非深圳户籍”忧虑起来:“非深户”的录取线竟比“深户”高出好几十分!
两次模拟考,张华的成绩均贴近610分,够着了“非深户”上宝安中学的分数线。那可是名牌重点高中,门槛很高。另有一所新招生的“宝安高级中学”,查过他的模拟考成绩后希望同他签协议:立即将其录取,而不管他中考的成绩如何,条件是中考成绩再高也不得另选他校。
罗珊珊老师是张华的班主任,还教他科学。她认定张华适合读书,该上高中。中考前罗老师看他犹疑不定,情知他对考英语缺乏信心,便一再开导和鼓励他,并多次与其父母沟通。后来有了“保送”张华到宝安高级中学的机会,罗老师和家长都希望他顺利升学。可他于初三后期决定不读高中,令罗老师十分不解。她惜才,一次次找他和家长做工作,试图改变他的想法。张华很感动,却是铁了心 —— 有些隐衷,即便是对尊师、对父辈也难以启齿啊!
他对自己“非深户”身份的忧虑,并不在于那条比“深户”高得多的分数线,他清楚自己已经跨过了那条线。那还忧虑些什么呢?“非深户”生选择在深圳念高中,每学年必须交纳一万元“借读费”(“择校费”)。——这才是令张华头痛的紧箍咒!
整整一万元啊。这样一笔钱,对于从小随父母东奔西走、惨淡经营的张华意味着什么呢?
上小学时,赶上动画片《四驱兄弟》火爆,大家都看得着了迷。很多同学花钱买来玩具四驱车,改装马达和电池,再装上导向轮。改装后的车子拿来拼速度,非常好玩,非常过瘾!但买车和改装大约需要两百元的费用。他觉得实在太贵了,不能考虑。
学校组织春游,每次都会让他纠结一阵:一学期的学费才两千元,而春游一天的花费就将近两百大钞!他既不愿给父母增添负担,又不愿脱离集体,显得与大家格格不入。——春游成了他的一道难关。
每天中午下课回家,都要路过小卖部。小卖部主人摆出了刚刚煮好的泡面,香喷喷的,1元钱一大杯,5角钱一小杯。同学们蜂拥而上去买泡面吃,他也犹豫着想买一小杯,最终却会咽下口水回家吃饭。
读初中后上学离家远了,一早出门时他口袋里总装着 9元钱:乘公交车到学校三十分钟,学生票半价,往返各1元;中午在校吃一餐饭,花去剩余的7元钱。可是有一天放学后,他发现回家的1元车钱不见了。想联系家人却没有手机。——多数同学都有手机,他也想要一部,对家里却怎么也开不了口。没钱乘公交,又与家里联系不上,他只好走路回家,走了两个多小时。打那以后,父母总要在他的书包里多放些钱备用。
上高中的借读费居然要一万元,比全年的学费还多!上了高中就得住校,住宿费和伙食费也会随之而来,父母将压力山大。即便他们能扛住,自己的英语成绩是否能提上来呢?如果提不上来又将如何面对他们呢?
“至今思项羽,不肯过江东。”他主动放弃了读高中的机会。
三
不读高中也罢,但总得干点儿啥。张华一直对烹饪有兴趣,想去干餐饮。在他家住的那幢四层楼房里,一楼住的揭阳老乡(几乎全部邻居都是老乡)经营着一间大排档。小学毕业后,张华一有空就去那里看看,学学手艺。父亲却不赞同他以此谋生。他正处于青春叛逆期,对父亲的意见很不服气,心想:“你自己也当过厨师,凭什么不许我当?”母亲却总有办法调和他们父子间的矛盾。母亲很传统,结婚后随了夫姓。
其实正因为父亲了解干餐饮的辛苦,才反对他干。父亲还告诫他不要过早步入社会,而应先学会一门技术,日后才能一技傍身立足人世间。冷静下来后,他按父亲的意见报名“深圳市技工学校”——姐姐就在那里读书,学费比上高中低得多,还没有什么“借读费”。姐姐建议他去学汽车修理,那是定向培养的专业,还有合作企业,毕业后不愁找不到工作。父亲觉得这主意好,为他选了初中起点、中级三年(Z3)的“汽车技术服务与营销”专业。目标虽不算高,但起码将来能养活自己。
技工学校那一年录取的新生中,张华中考的分数最高,引起了校方的重视。558分的成绩,其实比先前两次模拟考的成绩差了四十余分,——中考前他已经决定不读高中,并没认真准备。父亲陪他去技工学校的梅林总校区报到,刘承志副主任(就是刘副院长,当时为汽车技术系副主任)亲自接待了他们。刘副主任很和善,询问张华为什么中考成绩突出却不选择高中,还认真了解了其他情况。最后,他对父亲说系里正在试行初中起点的高级五年制(G5),拟将张华转去五年制的班级,因为这样一位综合素质很高的学生,只读三年他觉得蛮可惜,最好是多受教育增长才干。父子俩同意了刘副主任的建议,感觉他既有见识又有亲和力。
入学后来到光明校区。汽车专业高级五年制的学生,头两年免学费,享受国家助学金。对学习成绩好或经济特别困难的学生,国家还另有奖励或扶助。张华又见到了刘副主任,这时他才知道刘副主任早年毕业于清华大学汽车工程系,资格老,水平高。
全班 49个新生基本都是“非深户”,却统统在深圳初中毕业并参加了中考(G5的招生条件)。因为中考成绩突出,张华被指派为学习委员,对汽车却知之甚少。班上有一些同学,已经通晓汽车的基本构造及原理,对名牌汽车生产商的企业文化也很了解。他却连奔驰、宝马、奥迪的车标都不认得,甚至分不清哪个是本田哪个是丰田。他感受到了压力。
他原本是Z3班的学生,宿舍都已分配好。系里临时决定将他调整到G5班,却忽略了为他调宿舍。入学后他上课在G5班,住宿和军训却仍在Z3班,很难适应,也很难融入。他感觉自己像离了群的孤雁。
初中时投契的伙伴都去读高中了。一位与他同班的好友,中考成绩不理想,没上成公办高中。努力争取读民办高中的同时,那好友劝张华也放弃技校去读高中。张华没有“动身”,却有些“动心”。好友不久后也去读高中了,他感到失落,也感到迷茫。
幸亏G5班有一位陈林涛同学,也来自揭阳。他和张华不仅是老乡,还常在一起打篮球。家里开过货运公司的陈林涛,虽然生日仅比张华早3天,阅历却丰富得多,世事洞明,人情练达。张华与他很投缘,心里话愿意同他讲。陈林涛经常开导他,还找同学们协调,帮他回到G5班宿舍,融入了班集体。同学加同乡,现在又成了室友,张华与陈林涛的关系更亲密了。
在技校的第一学年也要学习“语数英”等文化课。张华以前最怵英语,如今作为学习委员,硬着头皮也得学。小学时没打好学英语的基础,上中学后便越学越糟。在技校学的专业英语不同以往,都与汽车有关。从头重新学起,他居然把专业英语学的很好!其他文化课,他的成绩遥遥领先全班。陈林涛最初对学习并不上心,在他的督促和影响下也开始努力。
基础课《汽车文化》,其中一些内容别人都已经了解,他学起来却感到吃力。陈林涛对货运和汽车都很在行,常给他讲汽车,他自己也偷偷从图书馆借些权威的专业期刊:《汽车杂志》《汽车之友》《轿车情报》等,周末带回家用心读。原本他只想多认识些车标,谁知期刊中精美的插图引人入胜,将他带进了如梦如幻的汽车世界!他读期刊着了迷,对各汽车厂家的背景、产品和发展动向越来越感兴趣。再上汽车课时,便从容多了,常常是老师才讲了开头,他就能猜出接下来会讲些什么。基础课的《企业管理》,专业课的《汽车营销》《发动机拆装》《发动机排故》《底盘系统》等,他几乎都考了全班第一。
冬天很快就过去了。张华入学后的第二个学期,深圳的簕杜鹃开得特别旺,鲜艳如火!校园在沸腾,师生们欢天喜地共度“技能节”—— 技工学校重要的传统节日。节日盛事将持续近两个月,有学生专业技能竞赛、教师教学能力竞赛、技能大讲堂、校园招聘会、校企合作签约,还有师生创新科技发明展……学校非常重视培养学生的实践技能,鼓励大家积极参加专业技能竞赛。一向在篮球场上争强好胜的陈林涛,这时又想在技能节赛场夺一个名次。他拉张华一起参赛,二人选择了给汽车做二级维护的双人项目。有几十对选手报名参加该项赛事,经一路拼杀,进入决赛阶段的选手剩下十二对。陈林涛和张华训练积极,配合默契,最终取得了全校第二的佳绩。
通过参赛,张华发现自己在技能方面进步了一大截:
“比赛是综合性的,把我们上课时学的一个个模块串起来了。
“有什么不会的,要去查维修手册,我就发现了另外一条学习的途径。
“遇到问题时,去查资料,去问老师,去网上搜。反复学习反复修正。
“我们重复做同一个专项,一遍遍地练习,技能也就随之提高了。”
四
春去秋来,新学年开始了。不久后传来消息:首届“深圳市职业院校技能大赛(市赛)”将于次年第一季度举办。张华所在的技工学校拟派队伍参赛。
根据市赛规定,“汽车二级维护”的双人项目中,每所院校只能派一对选手参赛。初选阶段,技工学校为该项目挑了几对选手。张华因为在技能节比赛上的好成绩而被选中,老搭档陈林涛却另有公务不能参加集训,于是廖汉斌同学成了张华的新搭档。经过前期训练和对抗选拔,张华与廖汉斌脱颖而出,争得代表学校参加市赛的资格。
汽车保养维护的等级通常分为日常维护、一级维护和二级维护:日常维护是各级维护的基础,由驾驶员负责执行,作业内容为清洁、补给和安全检视;一级维护由专业维修工负责执行,除执行日常维护作业外,其内容以清洁、润滑、紧固为主,并检查有关制动、操纵等安全部件,保持车辆的正常运行状况;二级维护由专业维修工负责执行,其内容除执行一级维护作业外,以检查和调整为主,并要拆检轮胎,进行轮胎换位,以求车辆在较长时间内保 持良好的运行性能。
市赛规定了二级维护的车型(丰田卡罗拉),维护作业单上列出了150余项细目,要求在30分钟内完成。
集训的全部工作都围绕“二级维护”的流程展开。他们的第一场实际操作花了50多分钟,几乎是比赛规定时间的二倍!教练张富增老师同他们一起分析原因,结论是操作不够熟练,搭档之间的配合也不够默契。
为熟练操作所有检测项,他们一遍遍地练习,还请老师和同学观摩、挑毛病、提建议。刹车盘的圆跳动测量总做得慢,于是集中精力专攻这一项。圆跳动测量仪是实施测量的专用工具,由百分表、磁性表座、两节活动连杆及接头组成。为满足百分表与刹车盘垂直的测量先决条件,必须首先确定磁性表座的吸附位置,还须确定两节活动连杆的固定位置及角度。他们花了近一周时间进行这一专项训练,每天练几十遍,逐渐发现了规律、想出了对策:于测量前规划好磁性表座吸附的位置,也规划好连杆所放位置和所取角度,花几秒钟微调后即可开始测量。——以往耗费在调整位置和角度上的大量时间都被省了下来!
拆解、优化各项目的操作仅仅是第一步,随后的任务是从流程的层面继续开展优化,避免资源争用造成的等待。例如,比赛现场的维护工具中仅配了一只手电筒,规划流程时就要把二人都需要手电筒的维护项目岔开,才能避免不必要的等待。流程规划更需要岔开二人同时使用控制台、行李舱等热点资源的项目,单方等待和互等才不会发生。张富增老师行业经验丰富,他通观全局,周密运筹,带领张华和廖汉斌一步步优化了全部流程顺序。可真正上了赛场就不能继续依靠老师,而只能靠他们自己配合默契、随机应变。二位搭档要时时留意对方的状况,动态调整自己的节奏,才能避免冲突。集训中无数次的实战演习,使他们配合得近乎完美;二人早已把全部流程印在心里,也早就适应了对方。
协同工作可以提高效率。协同性最强的作业莫过于灯光检测:张华在仪表台操作灯光,廖汉斌在车外观察把控。车灯分多种:示宽灯、远光灯、近光灯、双闪灯、转向灯……需要检查哪一种灯光,他们通过一套手势来传递信息。比赛对如何打手势并没有明确规定,很多参赛团队便照搬企业中常用的手势。这样自然省事,手势的辨识度却不高,相互间不易区分。技工学校团队独树一帜,将比赛视作具有观赏性和艺术性的表演;为征服观众,他们设计出一套辨识度很高,既快速有效又优雅大气的手势。手势的设计和灯光顺序的编排都富于创意,给枯燥的集训生活带来了欢乐,让他们引以为豪。
精心编排和刻苦训练使实际操作的时间不断缩短,降到了30分钟以内。张老师并不满足,认为很多工作还不够规范,只做出了动作,并没有真正完成检查。他坚持高标准、严要求,鼓励张华和廖汉斌精益求精。市赛现场,预先 “埋伏”在卡罗拉车子内的两个故障点均被他们查出,并将故障迅速排除,经受住了考验。他们荣获亚军,更重要的是:冠亚军将共同代表深圳市参加全国职业院校技能大赛(国赛)!
国赛的二级维护车型也是丰田卡罗拉,维护细目却增加到180余项,同样要求30分钟内完成。除了给车子做二级维护,国赛还增加了“四轮定位”的项目,调整车辆底盘轴的角度,防止车子跑偏。这一大项也要求30分钟内完成。在张老师的带领下,他们再接再厉,像优化“二级维护”一样优化“四轮定位”的流程,每天都练到晚上 9 点钟以后才离开集训地。
2010年6月,国赛在天津市举行。张华和廖汉斌参加的双人合作项目中,共有70余对选手竞技。最终他们获得二等奖第4名,相当于全国第11名(一等奖7名,二等奖14名)。
张华心潮澎湃。他回想起小时候参加数棋和奥数比赛的情景,荣誉曾使他非常自信。他也想起了在新华中学的几年,外语拖后腿,家中负担重,他因偏科而不能参加奥数征战,变得有些自卑;虽然是他自己选择了放弃重点高中,却始终没能走出由此造成的心理阴影,直到“技能节”获奖之后—— 参赛和获奖大大提振了他的自信心。
以学习钣金和喷漆为主的08级“汽车技术服务与营销”Z3-3班,也有同学参加那一届国赛并获得喷漆三等奖;依学制设定,他们马上要到校外实习一年;为争取喷漆项目在次年度大赛中继续取得好成绩,系里动员张华和廖汉斌随李肖铮老师学喷漆,凭藉他们丰富的经验力争再度挺进国赛!
李肖铮老师是汽车钣金与涂装方面优秀的指导者,张华清楚这次机会极为难得。张富增老师作为班主任,全力支持他们学喷漆。张华不想让老师和系里失望。
汽车喷漆属于技术性极强的工种,喷涂距离、喷枪角度、喷幅重叠和喷枪移动速度(喷漆四要素)要始终保持一致,才可能有高的喷涂质量。喷涂距离直接影响漆面成型、一致性和漆面整体的外观效果。走枪时,必须保证喷枪与被喷涂平面呈直角,绝不可以手腕或胳膊肘为轴心做弧形摆动:变化的喷枪角度将造成涂抹不均匀的后果。喷涂过程中,喷幅重叠欠佳会导致涂膜厚度不均、出现条纹等现象。每一层喷幅与上一层喷幅之间的重叠要保持在2/3,才能确保漆膜的平整度。喷枪的移动速度应该均匀、稳定,否则将导致涂层厚度不均。
李老师说四要素是基本功,要坚持练。张华最初练习喷门板时,左边的80%基本没问题,最右边的20%却总会流挂。他请负责摄影的老师用摄像机将喷涂过程录像,供他细观回放、分析原因:喷到右边时,喷枪口靠向门板近了一些;门板的喷涂距离一般为15厘米,距离太近漆就会喷得多,就会流下来,即使只差1厘米也会产生明显的影响!录像分析使他看出自己四要素方面的功夫不够扎实。
基本功要勤练、苦练,成本控制却极为严格,涂料不可多用。张华没有左右为难,他想出了以“喷水”代替喷漆的好办法: 550毫升的一壶水,可把门板“喷漆”4遍,每次“喷漆”后观察板上水珠的大小及分布,即可判断“漆”喷得是否均匀,是否存在问题。分析并定论后再将板上的水吹干,即可进行下一轮“喷漆”。每喷一遍耗时1分钟,而每次练习他都要将满满一桶(洗澡用的红桶)水喷完,花上整整3个钟点。
他还采用了一些辅助性手段:在喷枪上绑一把尺子,与门板平面垂直;喷涂距离太近尺子会碰上门板,距离太远也可以看得出;喷枪角度的变化,同样可以通过尺子的摆动来观察。
为练习在相邻喷幅间保持2/3重叠幅度,他量好间隔再贴上一道道胶带,“喷漆”时沿着胶带走枪。——这是在锻炼“肌肉记忆”,正像他在篮球场上反复练习投篮那样。
白天他与队友一起训练其他流程项目:去除旧漆、打磨羽状边、刮涂原子灰、打磨原子灰、打磨中涂底漆、调色等,也练习喷漆。打磨时会产生粉尘,必须戴帽子、护目镜、防尘口罩、棉线手套,还得穿上工作服和工作鞋。天气热,穿上这身“行头”很难受。调色、喷漆时会接触有机化合物,必须戴护目镜、防毒口罩、耐溶剂手套,还要穿上连帽喷漆防护服和工作鞋。穿这身“行头”比穿防尘的一身更加捂得慌。
晚上他独自训练喷漆四要素的基本功,从6点练到9点,刚好是同学们上晚自习的时间。以喷水模拟喷漆,并不接触有机化合物,本可到无毒的环境轻装练习。可他注重现场感,坚持到喷漆室穿着防毒服训练。
李肖铮老师要求集训队员每天写总结,内容不多也要写,再晚再累也要写,记下自己在这一天中都做了些什么,有哪些进步,存在哪些不足。第二天他会认真检查并帮助队员修改补充,制定相应的专项训练方案。
张华是篮球迷,训练期间却不敢打球——太耗体力且容易受伤,他怕影响训练。同学们打完球去教室上晚自习,张华的“晚自习”却在喷漆室上了好几个月。打球后总想喝水,这是他不打球的另一个原因:水喝多了容易上厕所,穿着防毒服很不方便。
李肖铮老师也不时披挂上阵,到喷漆室指导爱徒,操起喷枪亲自示范。
“李肖铮老师就是看中了张华的品性 —— 攻坚克难、耐得住寂寞。” 刘副院长插话道。
李、张两位老师还常到喷漆室外,隔着观察窗看张华训练。他们无声地来,又无声地去。训练过半时张华常要出来喘口气,到两张课桌拼成的休息处歇几分钟。在那儿,他总能看到老师留给他的一个苹果、一只橙子或一个香蕉。
汽车喷漆约有 15 道工序,环环相扣,张华和廖汉斌训练了近一年。临近比赛时的训练尤为紧张,张华要求自己每天练 12 小时,星期六、星期天也坚持训练,很少回家。
“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。” 2011年3月他夺取市赛车身涂装单人项目冠军,获得资格参加国赛。当年6月,又是在天津,他荣获该项目国赛一等奖第3名。那一届国赛的一等奖得主同样有7位,他高居探花。该项目包括四个分赛项,操作时长185分钟。
五
参加国赛后进入了第四学年,张华被评为“校园之星”。集训、参赛期间落了不少课,他搞来教材自学,还考下高级汽车维修工和中级汽车电工的资格证。这一年修的课有《发动机综合检测与维修》《职业指导》《汽车服务接待》《汽车营销》。修完课,他又考了高级营销员的资格证。——他感觉一切都很顺。
很快就要到校外实习一年。作为“汽车技术服务与营销”专业的学生,未来的就业大方向是汽车机电维修和汽车销售。张华却认定,汽车喷漆才更适合于自己,并打算日后以喷漆为业。父亲不赞同他的计划,认为油漆有毒有害,临时参加场喷涂比赛也就罢了,长期干喷漆于健康不利!张华只好请李肖铮老师来说服父亲:
“企业常邀请客户登门做客,并请他们带上小孩一起来,用水性漆画画,就像小朋友在幼儿园画水彩画那样。
“水性漆已经快速推向市场,毒害大大降低。
“传统溶剂型涂料中的有机物含量在70%以上,水性漆中的有机物含量还不到10%。”
张富增老师也来做工作。父亲终于点了头。
李肖铮老师帮张华联系的实习企业在沙井,是“兴业本田汽车销售服务4S店”。4S包括:整车销售(Sale),零配件(Sparepart),售后服务(Service)和信息反馈(Survey)。4S店的特点在于统一外观形象、统一标识、统一管理标准、统一品牌。深圳的环保管理很严格,要求推行水性漆,本田厂家也要求推行水性漆。这一家兴业本田4S店就是最早推行水性漆的标杆店,张华为此感到幸运。不过他也立刻感受到了压力:实际的维修任务比技能赛事中的操作复杂得多、困难得多,工作量也大得多。国赛中取得好成绩后,他自以为成了喷漆高手,而张、李两位老师却不断告诫他:参赛时处理的不过是些简单案例而已,只相当于基本功训练。的确,比赛出题不能太难,需要处理的往往只是一个车门,仅包含一个平面,损伤也不能特别严重。那些来兴业本田维修的车子却不同于此,剐、蹭、碰、砸花样繁多,坏损部位也各不相同,所涉及的许多线条、弧度、凹凸面他不要说见,连听都没听说过!他吃惊,感觉有点儿像受了打击,却很快就镇定了下来。畏难和退缩从来都不是他的性格特点,他寻思:谁也不是生下来就什么都会,只要自己像过去那样多动手、多思考、多花工夫,师傅们能干的活儿自己怎么就不能干?
按照规定,实习生无需像企业的师傅那样加班,通常是一到下班时间就走。张华想进步得快些,情愿与师傅一起加班,而且经常干到很晚。食堂就在车间旁边那幢楼里,食堂楼上就是实习生宿舍。他除了去食堂吃饭和回宿舍睡觉,其余时间几乎全花在了工作上。有时下班早些(8点多),他就请师傅在待修车中挑一辆损伤范围较小的,开进车间(他还没考驾照,不能开车)供其练手。别人都下班了,车间里漆黑一片,只有张华的工位上亮着灯,他独自一人在那里学习、研究着。这样的任务根本不可能在日常上班时间交由实习生处理,因为万一搞砸,师傅还得收拾残局,交车时间就要后延,既占师傅工时,又招客户埋怨,影响企业盈利。张华选择晚间独自加班,倒真是抓住了学手艺的好机会:问题处理得当,师傅第二天上班就省了很多事;即便处理得不够好,师傅收拾起来也比从头开始快。就这样,他从简单的、小面积的损伤做起,一点点加大难度,技术日渐精进。
如果单纯从盈利的角度考虑,培养实习生其实并不能使企业立即获得经济上的收益。实习生首先要占用师傅的工时去带,又缺少经验干不好活儿,却照样要耗材,增加成本。新手干活很难一次到位,一般都要重复作业,耗材也会随之翻番。即使是像张华那样爱学习、不惜力的实习生,至少也会产生独自加班的耗电成本。这些成本,企业将承担一部分,实习生所在的班组也将承担一部分。增加成本带实习生其实是为了延揽人才的长远盈利目标,不求当即获益,只求培育新人。深圳业界缺乏涂装人才,情愿多给实习生机会,花些代价培养积极上进的好苗子,只当智力投资了。见张华好学肯干,几位师傅都愿意教他。
汽车喷漆这一行要从学徒开始干起,慢慢升到小工、中工,最后升为大工(大师傅)。实习生并非正式员工,虽然每月收入2100元且包吃包住,却拿不到提成。张华干活上手后,组长、副组长和两个师傅都评价他工作勤恳,能够产生效益,便主动给他提成。他的收入相当于中工,实际上是全组人将自己的提成分出一部分给了他。
2013年春节前一个月,工作量急剧增加:很多客户来做全车翻新,要给车子重新喷漆以贺新年。任务繁重,维修组每天最早也要忙到次日凌晨0:30 才能下班。张华连续加班两三周,胸口隐隐作痛,手脚时时抽筋。他害怕了:实习才满半年,还要再干半年,千万不能罹病!他想到了辞职。管理实习生的周政老师非常重视,好言相劝,叮嘱他看病治疗,爱护身体,加班不要太多,也不要太晚,同时鼓励他完成实习。周老师还动员企业领导与张华沟通,开导他消除精神上的负担。他心里明白:“其实一直是我自己想加班,就是不愿意师傅们在干活而我自己先跑掉。人家从我最开始去就一直跟我说不用加班……” 咬咬牙,春节前的半个月撑了下来。下半年的实习也没出任何岔子,到7月份就顺利毕了业。
周政老师插话道:“在那样的企业做那样的岗位,才做三五个月就想离开,纯属正常。能熬到一年就会发生质的变化,心态、技术、人岗匹配都会达到新高度!”
实习的最后一个月,张华在兴业本田拿到了5600元钱,算比较高的工资了。人家希望留下他,为他转正。但他春节前劳累过度,患上心肌炎,计划回家休养一段时间。他家在民治,离沙井太远,他不得不同兴业本田的师傅们惜别。
求医问药,在家静心调养一个多月,总算把病治好了。
病愈后他在家附近找了一家企业:龙华下油松的“标华福特”。每天踩单车上下班,15分钟的路程。他去那里是做中工——喷漆技师,而不是从学徒做起。从学徒到中工一般需要干3年,他在校时理论基础打得很坚实,又在兴业本田学到很多实际维修的技能,标华福特便直接聘请他做了中工技师。
标华福特也是4S店,但换了车系:本田车是日系,福特车是美系。喷漆好像“万金油”,无论哪个车系都需要喷漆,张华比在兴业本田时还要忙。他注意到:在福特,喷漆的功用与在本田相差无几,两家的企业文化、管理理念、全球战略却全然不同。—— 这些东西引起了他极大的兴趣。
六
春节过后,簕杜鹃又开花了。
一位做钣金培训师的校友联系张华,告诉他宗正奥迪缺少喷漆培训师,动员他去试试。
这消息在张华心中掀起了万丈波澜。——“师者,所以传道授业解惑也。”小学的杜小扬老师,中学的罗珊珊老师,技校的张富增老师、李肖铮老师,还有企业里的师傅们,一个个浮现在他眼前。他们以自己的爱心、耐心和责任心深深影响过他,能像他们那样“传道、授业、解惑”,一直是他心中的梦想。
沙井的宗正奥迪,也是一家 4S店。张华顺利通过面试,受聘去那里做汽车喷漆培训师。
奥迪的企业文化中,处处体现出重视职业教育的特点。宗正奥迪和一些学校有合作关系,从这些学校招实习生;张华作为培训师,要给实习生做岗前培训。宗正奥迪还提供双元制职业教育的培训环境,也有双元制职业教育的合作学校,学生于入学后的第二学期就来宗正奥迪做企业实践,张华要给他们上实训课。工作了大约一年,他又被委以重任与惠州技师学院合作,建设“教学工厂钣喷标准化车间”,并协助“汽车钣金与涂装师徒制教学”课程的开发与实践。
来宗正奥迪前他只是一线技工,每天忙忙碌碌,根本没时间静下心来思考与总结。培训师的角色圆了他教书育人的梦,促使他对自己掌握的知识和技能进行全面的整理、归纳,再应用到培训工作中去。集团各店的师傅们也急需培训,更新知识与技能,他必须不断研究汽车喷漆的新技术、新工艺。干劲十足的他,还正好赶上“注重技能人才,开展技能竞赛”的热潮,参加了两场重要的比赛。
2014年7月张华报名参加深圳市第八届职工技术创新运动会(八运会)。职工技术创新运动会由市总工会于1992年创办,自1996年起升格为市政府主办,三年一届。八运会共设置31个竞赛项目,涉及工业、交通、商贸、机械、卫生、教育、网络运行、食品安全检测等众多领域及行业。为期4个多月的比赛过程中,共有4900多家企业组织36万余职工参加了选拔赛和初赛,6000多名选手参加了复赛和决赛。对于张华,本次参赛不同于过去,过去的对手都是学生,这一回企业里所有的师傅都可以前来角逐!备战方式也不同以往:当学生时没有后顾之忧,学校做好了全部后勤保障工作,他要做的只是一门心思投入训练;现在身为企业员工,首先要完成本职工作,赛前训练只能在业余时间,经常从晚上一直练到次日凌晨。八运会汽车维修喷漆工的项目,理论考试在福田,实操考试在光明,最终他以理论和实操双第一的成绩夺得冠军,同时获得深圳市五一劳动奖章,并获得深圳市技术能手的称号。
2014年11月在深圳八运会的比赛中获冠军后,张华被推荐到广东省参加比赛。2015年他正在惠州建设校办工厂,忽然接到深圳交通局的电话,通知他一周后代表深圳市去广州交通运输职业学校,参加广东省交通运输行业职业技能大赛“PPG杯”汽车车身涂装(水性漆)竞赛。比赛于4月底举行,100余名参赛选手来自广东省各地。首先进行笔试,取前60名进入决赛。3人弃权后,由57名选手(4位来自广州)展开实际操作的角逐。主场优势比较明显,前三名均被广州选手斩获,张华名列第四。本次比赛的前五名获得了“广东省技术能手”称号。
七
转眼已经从学校毕业3年半,张华始终心系母校,尤其是到奥迪任培训师之后。奥迪的企业文化与职业教育紧密相关,张华整天和实习生、在校生、职业学校打交道,不免常常回忆起他在母校的时光,也一直留意着母校的变化和发展。
2016年底母校招聘老师,他迫不及待地前往应聘。虽然他在宗正奥迪干得出色,还有很大发展空间,可母校才是让他魂牵梦绕的地方啊!
面试老师问道:“你这么年轻,回学校有哪些优势呢?”
“我有两方面的优势。”他好像成竹在胸,“刚刚离开几年又回学校,我对学生的心态仍很了解,清楚他们想要什么;身在企业,我对企业的需求也十分了解,知道具备哪些知识、技能和素养的人才是企业所需要的。”
应聘成功,张华如愿以偿回校当老师。他发现可以把学校的老师大致归为两部分:一部分由企业的培训师、技术主管转型而来,实际操作强,教学能力相对弱;另一部分从师范类院校毕业后直接过来,教学强,实际操作相对弱。作为前者中的一员,他想努力提高自己的教学水平。他常去观摩经验丰富的老师上课,向他们请教,从他们那里取回真经。
在学校当老师和在企业当培训师一样吗?他深有体会:
“在企业教师傅时,你跟他像是在做技术交流,他已经知道要怎样做,我只需要把新理念、新工艺讲给他听、做给他看,或者把他不足的地方纠正过来。
“学校的学生像一张白纸,什么都不知道,你要把全部东西都传授给他,他还不一定愿意学。
“企业的师傅渴望掌握这些东西,学校的学生却是可学可不学的态度,必须先去调动他的积极性。这两者之间的差距是很大的。”
张华带的钣金喷漆班,是25-30人的小班制。因为涉及到操作,学生太多会照顾不过来,还可能出现安全方面的问题。
班上总有优秀上进的学生,也有中等学生和后进生。学生的实训作业全部由他精心设计。布置任务时他要求所有同学都必须完成,对他们各自的能力却心里有数:中等学生刚好可以做完,优秀生游刃有余,后进生会感到吃力。对于那些首先完成的优秀生,他会继续布置拓展任务。拓展分为两方面:技能的延伸和辅导后进生。这样他就能教育优秀生,使他们逐渐认识到辅导后进的意义,认识到自己并不吃亏,反而能教学相长,更深刻地理解所学内容。张华称这样的方法为“分级教学”,其效果是先进帮后进,学生之间互教互学,共同达成目标,双方都会增强自信。
有没有哪个具体的学生,刚来时也很迷茫,后来却像他一样爱上了这个专业?
赵英旺是来自广西百色的扶贫生,张华是他的班主任,——那是他第一次担任班主任。这位赵同学高中起点,在校两年,实习一年,总共三年。百色的孩子能吃苦,但受限于当地的教育环境,综合能力相对比较弱,——赵同学腼腆、内向、自卑。他很努力,但做什么都做不好,因为不讲方法,一味蛮干。张华经常给他讲方法、讲案例,启发他思考,阻止他蛮干。
一次做刮涂,张华首先强调要点:刮平整、刮薄,不能刮厚。刮涂后要打磨,张华要求七分刮三分磨:刮涂做得好,就省了打磨的工;刮涂的劳动强度不大,打磨却很耗费体力。赵同学不听话,刮得很厚。张华询问原因,他解释说,刮得厚容易磨平。于是张华帮他刮了一块很厚很厚的,告诉他磨平之后即可自由活动。赵同学磨了很久,下课后告诉张华,说他以后再也不刮厚了。想刮薄又刮不好,总容易磨太多,他一时左右为难。张华开导他多想办法,不能蛮干;私下里给他“开小灶”,手把手地教他该怎样刮。其实赵同学很优秀,现在已经是龙华观澜蔚来4S店(竹村)的技术骨干。
八
2016年11月初,《深圳市技能菁英遴选及资助管理办法》出炉,每年将有30位年龄未超35岁的青年人才获选“深圳市技能菁英”。张华申报参加遴选并成功获选,将获得由市政府资助的机会(总额不超过20万元),赴国外开展技艺技能研修培训及技能技艺交流。2017年8-12月,由深圳市人力资源和社会保障局组织安排,首届“深圳市技能菁英”团三次出国考察、学习。第一次出行去了德国,逗留半月,学习工业4.0和双元制教育。双元制是一种国家立法支持、校企合作共建的办学制度,即由企业和学校共同担负培养人才的任务,按照企业对人才的要求组织教学和岗位培训。双元制教育的学员,既是学校的学生又是企业的员工,有着双重身份,其大部分实操是在企业的岗位培训,毕业时对企业已经十分了解,大约达到了相当于“中工”的水平。
第二次出行去了阿联酋的首都阿布扎比,到世界技能大赛的现场观摩学习。同一行程中还安排去了以色列,考察该国的科技发展。第三次出行去了加拿大的温哥华,学习互联网工业的颠覆式创新。
留给张华印象最深的是德国,所参观内容与其专业比较接近,工业4.0同汽车业更是紧密相关。他们考察了德国大众的汽车制造厂,去汉诺威参观了4.0工业展,深受启发。德国的双元制模式与张华的职业环境很接近,他们也去做了考察。阿布扎比的世赛现场也给张华留下了深刻印象:世界技能大赛每年在全球的不同城市举行,那一年刚好在阿布扎比。大赛要求参赛者的年龄不得超过22岁,张华感叹自己已经超龄,再也不能在世赛的舞台上竞技。可一想起自己那些弟子,想起他们来日方长,大有可能在世赛上一展身手,他心里又是一阵激动。
2018年10月,深圳市人力资源和社会保障局批准张华为深圳市高层次专业人才。同一年他还顺利获得了深圳户籍,这不免让人感慨:倘若10年前他即是“深户”,当今的深圳就极可能会少了一位技术能手,而多了一位数学家!
学校的事业在发展,在成长:2010年深圳市技工学校升级为深圳第二高级技工学校;2020年12月经广东省政府批准,学校又升格为深圳鹏城技师学院。
张华的事业也在发展,在成长:除了教学生,也开始带他们参赛。2019年至2020年他作为教练团队成员,指导选手参加世界技能大赛车身修理项目选拔赛,分别获深圳市选拔赛1、2、3名、广东省选拔赛1、2、3名的好成绩,被评为广东省优秀指导教师。
随着学校逐渐有机会承接一些深圳市、广东省乃至全国的比赛,他的任务也越来越多:2020年担任*******第一届职业技能大赛车身修理项目场地经理,负责该项目前期竞赛物资准备工作、竞赛场地搭建调试工作、竞赛实施保障工作和赛场撤场等主要工作,最终项目竞赛以0事故、0投诉圆满完成。作为教练团队成员,他还指导选手参加该届全国大赛车身修理项目,获优秀奖并入选国家集训队。由于在该届全国大赛中的突出贡献,他获得广东省人民政府、深圳市人民政府通报表扬。
广东省第三届职业技能大赛,十几天前才在深圳福田的会展中心结束。那实际上是第二届全国技能大赛的广东省选拔赛,力争培养选拔出最优秀的选手参加第二届国赛和第47届世界技能大赛。张华作为汽车喷漆教练组的主要成员,带队参加了喷漆比赛。
大赛通知于赛前6个月发出。汽车喷漆的比赛题目,基本上按照世界、全国及广东省技能大赛的最新题目拟定。这些题目完全公开,报名参赛者针对题目进行赛前训练。受新冠疫情影响,本届大赛筹备得仓促,考题难度却很大,其核心部分为“车门皮双色喷涂”:需要在4 小时 20 分钟内修复3个损伤点并完成双色喷涂。由于报名时间短而比赛难度大,深圳地区只有鹏城技师学院报名参加,没经过市一级的竞争热身就直接参加省赛。
首次参加汽车喷漆项目的世赛系列选拔赛,他们缺乏有经验的学生选手;疫情延缓了实训室的装修改造,训练也不能马上开始。待一切安排妥当,其他代表队已经训练了两个月。那些参加过世赛系列选拔赛的代表队,更是时刻准备着继续参赛,早在一年前就开始了常规训练。
张华他们的训练,最初很不顺利:比赛规定的涂料他们从没有用过,适应起来困难不少;双色遮蔽线条贴不直,中间部分微微下垂,影响却很大,去除遮蔽时总是脱漆。教练组鼓励学生多想办法、多下工夫、多总结,带领他们不断尝试不同的贴法,同时调整不同的色漆喷涂湿度及干燥方式。经过不懈的努力,他们最终赢得了汽车喷漆项目的金牌!
张华从隔壁房间推过来一个带轮子的金属架,上面挂着一面长方形的板,那板被蓝色塑胶膜覆盖着。他揭开塑胶膜,呈现在大家眼前的是一个车门,上半部珍珠红色,下半部香槟金色——正是他们在省职业技能大赛上喷涂的车门,像一道彩虹,灿烂夺目……
3个多小时不知不觉地过去了,张华还要带学生备战即将来临的全国技能大赛。我们起身告辞,他送客到了学院门口。华灯初上,雷克萨斯浑身闪着银光。他轻轻地挥手,为我们的车子披上了一片晚霞。